1. Dobrý den, na stránkách máte spoustu zajímavých výrobků z ovoce a zeleniny. Vyřezáváte jen objednávky, které tam máte uvedeny pod danými čísly nebo zvládnete i něco netradičního? Mám nějaký nápad na dárek rodičům k jejich výročí svatby. Vyrobíte mi originální výrobek podle mých představ?

Ano, ráda Vám vyrobím i něco neobvyklého, nechám se inspirovat Vašimi nápady. Např. na meloun mohu vyřezat obrázek, který mi pošlete. Výrobky se dají jakkoliv zkombinovat, ovoce nebo zelenina se dá nahradit jinou. Na všem se dá předem domluvit.

                                                           Další dotazy

--------------------------------------------------------------------------------------------

2. Prosím vás, máte tu uvedeno, že hotové výrobky je nutno si vyzvednout na vaší adrese. Já mám trochu problém s pohyblivostí. Dokázala byste mi přivézt výrobek ke mně domů?

Výrobky bohužel nerozvážím. Sama jsem pohybově omezena a auto nemám. Hotové zboží je nutno vyzvednout na adrese 17. listopadu 1404, Stará Boleslav. Některé výrobky jsou lehčí a dají se odnést v ruce, pro větší objednávky je potřeba přijet vozem.

--------------------------------------------------------------------------------------------

3. Ráda bych se na něco zeptala. Na fotkách výrobků jsem si všimla, že používáte např. i jablka nebo banány. Myslela jsem, že toto ovoce po rozkrojení hnědne a na vzduchu se kazí. Používáte při výrobě nějaké konzervanty, abyste uchovala ovoce čerstvé?

Jablka, banány, celer, cuketa a lilek se namáčí v antioxidačním prostředku "bělka" Je to oficiálně schválený a doporučený prostředek od pana Luďka Procházky z Carvingového studia v Benešově Potraviny ošetřené bělkou si zachovávají svůj přirozený vzhled a chuť a je možné je bez problémů konzumovat.

--------------------------------------------------------------------------------------------

4. Koukám na vaše stránky a nestačím se divit, jak je možné něco takového vyrobit. Jak to děláte, že je to tak propracované? Co všechno při výrobě používáte za nástroje?

Chce to trochu šikovnosti, času a trpělivosti. K výrobě používám speciální dlátka a nožíky, které jsou velice ostré Všechno nářadí jsem si pořídila na kurzu carvingu v Carvingové akademii v Benešově u pana Luďka Procházky.

-------------------------------------------------------------------------------------------- 

 

5. Zdravím vás. Opravdu je možné vyřezané výrobky konzumovat? Přijde mi to škoda, když je vidím, někam bych si je vystavila a koukala na ně. Do jaké doby je potřeba je sníst, než se zkazí? Existuje nějaké datum spotřeby?

Ano, výrobky jsou skutečně určeny hlavně ke konzumaci. Doporučuji vše spotřebovat v co nejkratším čase, nejlépe v den převzetí. Při uchování v chladu by měly vydržet i do následujícího dne. Některé výrobky vydrží déle, ale už nejsou určeny ke spotřebě. Před dvěma roky jsem vyrobila růži z červené řepy, postavila ji do chladna, nechala ji uschnout a mám ji dodnes. Výrobky mohou obsahovat i nejedlé doplňky a ozdoby – např. špejle, hřebíček, květinu "nevěstin závoj" atd. Na ty vás při převzetí zboží upozorním.

-------------------------------------------------------------------------------------------- 

6. Prosím vás, mohu si přinést vlastní jablka, ze kterých mi vyřežete ty pěkné labutě?

Suroviny k výrobě si vybírám a kupuji sama. Nestává se, že by si zákazník suroviny přinesl. Jednou jsem měla zákaznici, která si přinesla vlastní meloun, a když jsem ho začala řezat, byl uvnitř zkažený. Telefonovala jsem ji, že se s ním nedá pracovat a ona mi nevěřila a už víckrát nepřišla. Z toho důvodu vybírám čerstvé ovoce a zeleninu u osvědčených prodejců.

-------------------------------------------------------------------------------------------- 

7. Dobrý den. Když si objednám výrobek na příští sobotu ve 20h, kdy asi tak začnete s vyřezáváním? Nebo napadá mě - mohla bych si ho vyzvednout i v neděli ráno?

Obecně platí, že objednávku potřebuji znát nejpozději 3 – 4 dny před předáním, abych měla dostatek času na zakoupení kvalitních surovin. Jestliže si přejete zboží vyzvednout ve 20 hodin, začnu objednávku vyřezávat v 15 nebo 16 hodin toho dne, čili 4 – 5 hodin před předáním. Jestliže byste si přála vyzvednout zboží např. v 8 hodin ráno, není pro mne problém začít s vyřezáváním třeba ve 4 hodiny ráno.

-------------------------------------------------------------------------------------------- 

8. Některé výrobky vypadají dost křehce. Nemůžu je během převozu nechtěně zničit? Zabalíte mi je do něčeho, aby vydržely cestu, a zároveň abych nekoupil "zajíce v pytli"? Děkuji.

Výrobky jsou po dokončení uložené na papírovém tácku s ozdobným papírovým ubrouskem (podobným jako se balí dorty) a jsou zabalené v celofánu s mašlí, abyste si je mohl prohlédnout. Pak jsou uloženy v krabici a obložené novinami, aby se nepohnuly a vydržely přepravu ve vozidle.

-------------------------------------------------------------------------------------------- 

9. Dobrý den, rád bych u vás něco objednal své tetě k narozeninám, ale nevím, co přesně by se jí mohlo líbit. Je možné u vás koupit dárkový poukaz, aby si teta mohla vybrat sama?

Dárkové poukazy bohužel neprodávám. Navrhuji ukázat Vaší tetě mé stránky, ať si vybere výrobek, který by se jí líbil, a pak zbytek zařídíme spolu. Nebo můžete nenápadně zjistit, zda-li má raději ovoce nebo zeleninu (a které konkrétně) a na základě toho můžeme telefonicky či písemně případnou zakázku dojednat.

-------------------------------------------------------------------------------------------- 

10. Moc se mi líbí váš melounový ovocný koš, ale bohužel to k vám mám daleko (jsem až z Karviné). Je možné mi ho nějakým způsobem zaslat, např. kurýrní službou?

Záleží mi na tom, aby byl s výrobkem zákazník spokojený. Při přepravě kurýrní či zásilkovou službou nemám jistotu, že se k Vám zboží dostane brzy a v pořádku. Z tohoto důvodu je nutno si hotové zboží vyzvednout na adrese 17. listopadu 1404, Stará Boleslav.