Většina si pod tím představí, že někdo podvedl pojišťovnu. Jenže ono to občas může být i naopak. Tentokrát se cítíme být podvedeni my pojišťovnou. Částečně je to i naše chyba, máme si pořádně číst poštu. Ale koho by to napadlo...

Loni, někdy v listopadu se manžel rozhodl zrušit pojištění auta proti krádeži. Při té příležitosti ho napadlo se optat, kolik by u této pojišťovny povinné ručení přívěsného vozíku, který jako jediný máme ze setrvačnosti pojištěný u České pojišťovny. Pojistka není vysoká, jen asi 350,- Kč za rok. Po zjištění, že bychom mohli platit méně než polovinu se rozhodl, že pojistku převede.

OSOBNĚ zašel do České pojišťovny a ve značném předstihu vypověděl smlouvu. S jejich referentkou osobně vyplnil všechny papíry a obdržel potvrzení, že smlouva bude k tomu-a-tomu datu ukončena. S tímto potvrzením zašel ke konkurenci a sjednal nové povinné ručení za 160,- Kč ročně. Po návratu domů papíry založil a spokojeně žil až do včerejšího dne.

Včera totiž přišla složenka z České pojišťovny na zaplacení povinného ručení. No co, došlo k omylu, to se občas stává. Manžel pohledal všechny papíry a jal se telefonicky věc řešit. Na pojišťovně se nejprve dozvěděl, že smlouva zrušená není. A že ji tedy musí znovu vypovědět. Bohužel termín už je prošvihlý a smlouva tedy může být ukončena až za rok. Manžel začínal zuřit. Referentka mu zřejmě řekla něco v tom smyslu, že neudělal všechny patřičné kroky vedoucí k výpovědi.

"Jak neudělal?" řval už manžel do telefonu.

"Byl jsem osobně na pojišťovně a mám od vás potvrzení, že smlouva je ukončená."

Poté se zřejmě dozvěděl, že jsme měli obdržet ještě nějaký dopis a poté výpověď potvrdit. Protože jsme to neudělali, je výpověď neplatná. Začali jsme tedy prohledávat štos dokladů, čekajících, až bude někdo ochotný je založit. Dopis jsme našli:

Bohužel jsme přečetli jen první řádek, protože jsme dopis považovali jen za řehtání úředního šimla. Potvrzení o zrušení pojistky přece už dávno máme, že? Nevím, jestli je pojišťovna v tomto případě v právu a vzhledem k částce se ani nevyplatí to zjišťovat. Naštěstí existuje cesta, jak smlouvu okamžitě ukončit. Stačí zajít na evidenci vozidel a dát vozidlo tzv. do depozitu. Pak je pojišťovna povinna smlouvu ukončit, případně vyplatit zbytek pojistky. Pak se vozidlo pojistí u jiné společnosti a vyjme z depozitu. Dá se to stihnout během jednoho dne.