Vážený pane Havle,

omlouvám se za veškeré komplikace spojené s pořízením služby Chytré auto. 

V tuto chvíli nedokážu upravit výši akontace a nastavení splátek, ale zařídil jsem zaslání prodlužovacího kabelu za 1 Kč na uvedenou adresu.

Pokud by nastala situace, že budete chtít službu do 14 dnů vrátit, neváhejte se na mne obrátit a situaci dořeším s oddělením reklamací.

Prodlužovací kabel je zaslán pod číslem objednávky O-4701467369.

Ještě jednou se omlouvám a věřím, že budete s řešením spokojen.

S přáním hezkého dne,

Lukáš Šváb
Zákaznické centrum T-Mobile 

- po 6 dnech je kablik doma..